Konfliktfrei im Team - andere besser verstehen

Ärgern Sie sich öfter über die Reaktionen Ihrer Kollegen und Teamleiter? Sind Sie die ständigen Reibereien leid und wünschen sich ein harmonisches Miteinander? Dann ist dieses Training eine hervorragende Wahl. Hier erfahren Sie zum einen, wie Konflikte entstehen und welche konfliktarmen Reaktions- und Gesprächswege erfolgsversprechend sind, zum anderen lernen Sie viel über unterschiedliche Persönlichkeitstypen und deren Verhaltensmuster. So wird das gegenseitig Verständnis gesteigert und Sie sind gut gewappnet, wenn es darum geht, kritische Situationen deeskalierend anzusprechen und effektiv zu meistern.


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