Knigge und Unternehmenskommunikation
Maߧeschneiderte Trainings, lebendig und gedankenvoll

Mein Kurzprofil

• seit 2008 Geschäftsinhaberin von Mundgold
• zertifizierte Kommunikations-Trainerin ("Train the Trainer", IHK Düsseldorf)
• Business-Coach (IHK Düsseldorf)
• Zertifizierte Knigge-Trainerin (Typ Akademie/Deutscher Knigge Rat)
• Insights Discovery Practicioner
• 15 Jahre Konsumgüterbranche
• 30 Jahre Praxiserfahrung in Kundenbetreuung, Personal, Projektmanagement, Werbung und Marketing

Dozententätigkeit

• seit 2009 Dozentin TH Köln
• seit 2018 Dozentin Uni Wuppertal
• 2009-2013 Dozentin der Hochschule Fresenius Köln, Knigge & Kommunikation
• 2011-2013 Dozentin der FH Düsseldorf, Bewerber- und Präsentations-Training
• 2009-2011 Dozentin der IHK Düsseldorf - Trainerausbildung (Train the Trainer)

Auszeichnung

• Existenzgründerin des Monats Mai 2011 - IHK Köln

Netzwerke und Verbände

• 2014-2018 Mitglied Vollversammlung IHK Köln
• 2014-2018 Mitglied Medienausschuss Köln
• Mitglied Arbeitskreis Gender & Diversity, IHK Köln
• Mitglied Personalernetzwerk Köln
• Mitglied Wuppertalaktiv!

Beruflicher Werdegang und Erfahrungsschatz

• seit 12 Jahren Trainerin, Moderatorin und Coach
• 2 Jahre Kundenbetreuung und Projektkoordination europaweit für "Armani Cosmetics", "Biotherm" und "La Prairie" im Ladenbau. Spezialisierung auf Flughafenprojekte
• 3 Jahre Abteilungsleiterin eines Personaldienstleisters - Aufbau und Führung einer Abteilung mit 43 Mitarbeitern, Neukundengewinnung und Kundenbetreuung
• 3 Jahre Eventmarketing und Werbung im Bereich Mode
• 5 Jahre Consumer Service Johnson Wax - 2-maliger Gewinn des Best Consumer Award
• 3 Jahre Assistenz der Geschäftsleitung eines Tanz & Fitnessstudios (Kundenbetreuung, Eventmarketing)
• 1 Jahr Pressearbeit für Oscar-Preisträger Tyron Montgomery
• 5 Jahre nebenberuflich Modell für Hochzeitsmoden und Hüte
• 2 Jahre Ausbildung zur Industriekauffrau in der Textilbranche

Bitte schreiben Sie mir, wenn Sie einen ausführlichen Lebenslauf wünschen, den ich Ihnen gerne zukommen lasse.

Weiterbildungen

• Insights Discovery Practicioner
• Train the Trainer Ausbildung (Kommunikations-Trainerin IHK)
• Business-Coach, IHK
• Systemische Beratung, Neues Lernen Köln
• Transaktionsanalyse, Neues Lernen Köln
• Knigge Ausbildung, Weiterbildungen und Zertifizierung, Knigge Akademie, Typ Akademie 
• Eventmoderation, Moderatorenschule Baden-Württemberg
• Personalführung
• Personalmanagement
• Arbeitsrecht
• Zeitmanagement
• Marketingkonzepte
• Verkauf und Telefon

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